«Կանայք ապացուցել են հակամարտող կողմերի հետ վստահության հիմքի վրա հարաբերություններ հաստատելու իրենց կարողությունը: Բանակցությունների սեղանի շուրջ կին միջնորդը կարող է նաև հալեցնել հարաբերություններում սառույցը: Ինչ-որ մեկը կարող է ասել, թե կան իրավիճակներ, որոնցում կանայք որպես միջնորդ հարգանք չեն վայելում, սակայն իմ փորձը հակառակն է վկայում: Անշուշտ, կանայք ավելի հաճախ են ստիպված ապացուցել իրենց իրավացիությունը, և նրանց միշտ ավելի խիստ են դատում, քան տղամարդկանց: Սակայն խոսքը բանակցողի ոչ թե մտածելակերպի, այլ միջնորդի պրոֆեսիոնալիզմի մասին է»: